Versand

1. Allgemeine Informationen

Diese Versandrichtlinie beschreibt die Versandbedingungen, Lieferkosten und Lieferzeiten für Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop von Contemporarytempleinc aufgeben.

Diese Website ist Eigentum und wird betrieben von:

Firmenname: CONTEMPORARY TEMPLE INC.

Adresse: 4550 N. PALMETTO AVE, Unit 102, WINTER PARK, FL 32792, Vereinigte Staaten

EIN: 88-2951263

Telefon: +1 (850) 891-3685

E-Mail: info@contemporarytempleinc.com

Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr (US-Ostküstenzeit).

Contemporarytempleinc liefert Möbel, Wohnaccessoires und ergänzende Produkte an Kunden in Österreich.

2. Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt innerhalb von:

ganz Österreich

Bestellungen werden über zuverlässige Versanddienstleister abgewickelt, darunter:

  • DHL

  • DPD Österreich

  • GLS Austria

Die Auswahl des Versanddienstleisters kann je nach Produkt, Lieferadresse und verfügbarer Transportmöglichkeit erfolgen.

3. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:

  • Bestellungen mit einem Gesamtwert von 105 € oder höher: kostenloser Versand

  • Bestellungen mit einem Gesamtwert von unter 105 €: Versandkosten in Höhe von 9 €

Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

4. Bearbeitung und Lieferzeit

Die gesamte Lieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Transportzeit zusammen.

4.1. Bearbeitungszeit

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung vorbereitet und für den Versand bearbeitet.

Die Bearbeitungszeit beträgt:

1–3 Werktage

Während dieser Zeit werden die bestellten Produkte geprüft, vorbereitet und an den Versanddienstleister übergeben.

4.2. Transportzeit

Die voraussichtliche Transportzeit beträgt:

10–15 Werktage

Die tatsächliche Lieferzeit kann abhängig sein von:

  • Lieferadresse,

  • Verfügbarkeit der Transportdienste,

  • Verkehrs- und Logistikbedingungen.

5. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Nach Versand der Bestellung erhält der Kunde eine Versandbestätigung an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse.

Falls eine Sendungsverfolgungsnummer verfügbar ist, kann der Kunde den Status der Lieferung über den jeweiligen Versanddienstleister überprüfen.

6. Lieferverzögerungen

Contemporarytempleinc bemüht sich, Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferzeiten zu bearbeiten und zu versenden.

In bestimmten Situationen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen, die außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmens liegen, beispielsweise:

  • ungünstige Wetterbedingungen,

  • erhöhtes Versandaufkommen während Feiertagen oder Aktionszeiträumen,

  • Verzögerungen beim Versanddienstleister,

  • logistische Einschränkungen,

  • unvollständige oder fehlerhafte Lieferinformationen.

Bei einer Verzögerung kann der Kunde den Kundenservice kontaktieren, um Informationen zum aktuellen Status der Bestellung zu erhalten.

7. Überprüfung der Lieferung

Kunden werden gebeten, die Verpackung und den Zustand der Lieferung nach Erhalt zu überprüfen.

Sollten sichtbare Schäden an der Verpackung oder am Produkt festgestellt werden, empfehlen wir:

  • Fotos der Verpackung und des Produkts aufzunehmen,

  • den Zustand zu dokumentieren,

  • den Kundenservice von Contemporarytempleinc zu kontaktieren.

Dies unterstützt die Bearbeitung von Liefer- oder Schadensmeldungen.

8. Kontakt zum Kundenservice

Bei Fragen zu Versand, Lieferstatus oder Bestellungen können Kunden Kontakt aufnehmen:

CONTEMPORARY TEMPLE INC.

E-Mail: info@contemporarytempleinc.com

Telefon: +1 (850) 891-3685

Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr (US-Ostküstenzeit).

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden während unserer Geschäftszeiten.